Suporte Fanático através da dedicação total
Até pode achar estranho, mas na oxy2 somos fanáticos pelos nossos clientes!
Somos extremamente dedicados em prestar a melhor ajuda possível, e isso sente-se.
Desde 2004 que o fazemos de forma exemplar e testemunho disso são as palavras dos nossos clientes.
Se não estiver satisfeito com algum aspecto do suporte, pode pedir para o seu Ticket ser escalado. Temos a certeza que receberá o tratamento VIP a que tem direito.
Alguns números importantes...
- Tempo médio de resposta dos Tickets de Suporte inferior a 15 minutos
- Mais de 6 anos de experiência na Indústria de Alojamento Web
- Suporte Técnico disponível 24 horas por dia
- 96% dos Tickets de Suporte com resolução inferior a 1 hora
- 97% dos Tickets de Suporte com resolução inferior a 6 horas
- 99% dos pedidos de Suporte resolvidos em menos de 12 horas
Tem dúvidas? Contacte-nos via email, chat, formulário ou telefone 919003335.
somnorte.com
Desde 1992, a Somnorte produz trabalhos de música, dobragem e tradução. Tem como principais clientes:
Nacionais - RTP, TVI, SIC, Porto Editora e Lusomundo
Internacionais - Warner, Universal, HIT Entertainment e Deluxe Digital Studios
Qual a importância do email para a vossa organização?
O email na nossa organização é extremamente importante, pois é através deste que recebemos e enviamos trabalhos. É um dos principais meios de comunicação com os nossos clientes.
Como avaliam o suporte que a oxy2 vos tem dado ao longo destes 5 anos?
Durante estes 6 anos de parceria com a oxy2, tivemos sempre todo o apoio e dedicação. Sem dúvida, um factor importante para o nosso sucesso.
- Jorge Paupério
Website: somnorte.com
dr1ve.net
Os Dr1ve são uma banda de Santa Maria da Feira e foram apresentados em 2004 em mais de 40 rádios com o single "Beautiful, beauty". No final de 2007 são convidados para escrever a música "A Wish (Keep Fighting)" com Lúcia Moniz, para o filme "A Escritora Italiana".
Autores de outras músicas como "Ending" e "Tentei".
De que forma a oxy2 vos ajudou a atingir o sucesso?
Consideramos que o leque de opções e a pertinência das mesmas, associadas á qualidade dos vossos serviços, tem feito da oxy2 a nossa opção desde 2004, sendo um factor de estabilidade e sucesso nos nossos serviços.
Como avaliam o suporte que a oxy2 vos tem dado ao longo destes 6 anos?
Achamos que é muito bom, apresentando-se sempre ao mais alto nível, quer de disponibilidade, quer de capacidade de resolução de problemas. Também, na capacidade de estabelecer parcerias, correspondendo por isso ás maiores exigências do mercado.
Qual consideram ser a característica mais importante no trabalho da oxy2?
São duas. A competitividade e a competência.
- Beto, Litos e Tony
Website: dr1ve.net
algoazulspa.com
A AlgoAzul é especializada na implementação e gestão de Spas, que comprometem a integração de soluções de: Exploração de Spas, Representações de Cosmética e Equipamento, Formação, Consultoria e Projectos. Actualmente presentes no Hotel Savoy, Funchal e Hotel Royal Garden, Ponta Delgada.
De que forma a oxy2 vos tem ajudado a atingir o sucesso?
O nosso site é uma montra do vasto leque de ofertas que disponbilizamos e é para nós essencial que este esteja sempre online. Até hoje não tivemos complicações com o acesso á página.
Como avaliam o suporte que a oxy2 vos tem dado ao longo destes 6 anos?
Não poderiamos estar mais satisfeitas... Pois na oxy2 exprimentámos a originalidade e criatividade dos responsáveis, que tratam os seus clientes individualmente. Ao longo destes anos verificámos que a empresa inovou, melhorou e acompanhou (ainda mais) as necessidades do mercado e dos seus clientes. A qualidade do serviço é acima da média.
- Sofia Gonçalves
Website: algoazulspa.com
