A NEOXYGEN garante 99,99% de disponibilidade da sua página de internet na World Wide Web.

Foi possível alcançar este elevado padrão de qualidade com base numa vasta infraestrutura tecnológica que passamos a identificar com detalhe.

Por favor consulte as situações de carácter excepcional, dado que não são de forma alguma controláveis pela NEOXYGEN.

+ Estabilidade

Ligações Internet - Utilizamos 3 dos mais importantes fornecedores de acesso à Internet (MCI/UUnet, Savvis/Cable & Wireless, e NTT/Verio), que asseguram latências mais baixas e disponibilidade elevada.

Routers Backbone - A conectividade começa com os Routers que estabelecem ligação com os Backbone e que seguidamente fornecem informação aos Routers de Rede. (imagem)

Routers Rede - A conectividade começa com os Routers que estabelecem ligação com os Backbone e que seguidamente fornecem informação aos Routers de Rede. (imagem)

Switches - A conectividade começa com os Routers que estabelecem ligação com os Backbone e que seguidamente fornecem informação aos Routers de Rede. (imagem)

Sistema RAID - Embora a taxa de falha do servidor com origem no disco rígido seja extremamente reduzida, garantimos que caso suceda, a sua página de internet não será afectada. A NEOXYGEN tem instalado um Sistema de RAID que permite que o disco rígido danificado seja substituído, sem que esta operação interfira com os restantes discos em funcionamento. (imagem)

Sistema de Alimentação - Com a instalação de uma dupla de fontes de alimentação é possível manter os servidores em funcionamento, sem que a falha de um destes componentes coloque em causa a estabilidade.

UPS (Uninterruptible Power Supply) - Powerware 9315 é o nome da UPS que tem a seu cargo manter os servidores ligados, até 1 hora, em caso de corte de energia eléctrica . (imagem)

Gerador Industrial - São necessários apenas 16 segundos para entrar em funcionamento o Gerador a gasóleo que permite autonomia para mais 24 horas. (imagem)

+ Segurança

Plataforma UNIX - Todos os servidores NEOXYGEN têm como sistema operativo distribuições Empresariais de Linux, que primam pela sua segurança e estabilidade face a outros sistemas operativos no mercado mundial.

Actualizações - Sempre que seja anunciada uma actualização para qualquer uma das aplicações utilizadas pela NEOXYGEN, estas serão realizadas tendo em vista a política de melhoria contínua.

IDS (Intrusion Detection System) - Trata-se de um Sistema de Detecção de Intrusos que possibilita o bloqueio de acessos não reconhecidos à rede.

Monitorização - Os servidores são monitorizados por Administradores de Sistema (nível 3) 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Desta forma toda a sua informação permanece em segurança e protegida de terceiros.